呼和浩特市回民区党建引领政务服务提质增效

　   蒙商快讯 今年以来，呼和浩特市回民区行政审批政务服务与数据管理局坚守“党建引领促改革，高效服务惠民生”的服务宗旨，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，致力于打造“党建赋能、数智增效、服务暖心”的政务服务新模式，以高质量党建引领，推动政务服务工作不断提升质量和效率。

　　铸魂固本，深耕“营养土”。该局深化党建工作与审批业务的融合，召开专题会议制定年度党建工作计划，明确工作目标、任务和责任分工，将党建工作纳入全局年度目标考核体系，与业务工作同步部署、落实、检查、考核。在此基础上，结合实际工作，制定了详细的党建工作任务计划，以铸牢中华民族共同体意识为主线，内容涵盖政治理论学习、组织建设、党风廉政建设、法治建设、业务水平与服务能力提升等方面，确保各项工作有序推进。同时，通过“三会一课”制度，构建“党组领学+支部督学+党员自学”的三级联动学习机制。针对党员服务群众与理论学习的实际需求，创新实施“云上+线下”双轨学习模式：一方面，通过“回民区政数局”公众号开设专栏和今日头条新媒体平台，定期推送政策解读等学习资料，打造“指尖上的学习阵地”;另一方面，结合窗口工作实际，利用“碎片化时间”开展“线下微党课”，由支部书记或党员骨干领学重点篇目，确保学习时间和内容的不打折扣。今年累计推送线上学习资料24期，实现了窗口党员教育的“全覆盖、不断线”。

　　提质增效，掌控“方向盘”。坚持党建引领下的标准化建设，针对民政、人社、医保、卫健、住建、退役军人事务和残联等与群众生活密切相关的领域，全面梳理高频政务服务事项。通过征求镇办意见、收集业务主管部门意见、分析事项办理流程，精准识别高频事项，明确事项受理层级、细化办理流程、精简申请要件、优化办理途径。在此基础上，聚焦进驻事项标准化建设，对政务服务事项进行全面排查整改，推动负面清单事项大幅缩减。通过逐一梳理、分类施策，将负面清单事项从79项整改至22项。同时，严格对照标准化要求，统一规范事项的名称、编码、设定依据等要素，确保进驻事项“无差别受理、同标准办理”，有效减少企业、群众办事的模糊地带，提升政务服务的透明度和规范性。

　　高效审批，提速“加速度”。聚焦企业和个人全生命周期服务，以党建引领为“一根绳”，在回民区政务服务大厅一楼综窗提供“高效办成一件事”服务，集成“一表申报、一口受理、一窗发证”服务，实行“五减”(减材料、减时限、减环节、减跑动、减成本)流程优化，加速推进18项“高效办成一件事”事项落地。同时，加强与各部门的协调联动，打通数据壁垒，实现跨区域业务协同办理。截至目前，已高效完成“呼包通办”与“全区通办”事项配置，实现135项“呼包通办”事项和189项“全区通办”事项全面配置，并在综合窗口受理。通过线上线下融合的服务模式，让企业群众异地办事“只进一扇门”“最多跑一次”，有效解决异地办事难、来回跑的问题，进一步提升政务服务的便捷性和可及性。(刘红霞)

编辑：乌日娜