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华夏银行普及金融知识之支付结算账户使用安全

来源:华夏蒙商网  发布日期:2017-07-15 15:07:25

金融知识

 

为切实保护人民群众财产安全和合法权益,华小夏特别为大家总结了以下秘籍,从细节做起,保障支付结算账户使用安全,不仅保障个人安全,同时保障家人的财产安全


 

保护敏感信息

掌握个人信息泄露应对策略

及时采取相应措施









当您发现自身身份信息、银行卡等信息泄露后毋须恐慌,不法分子利用窃取的银行卡信息实施资金盗窃需要获取持卡人手机短信验证码等条件,信息泄露并不一定会发生银行卡资金损失风险,只要加强防范意识,及时采取相应措施,可以有效保护自身财产安全。

 

当您在发现以下异常情况时要立即联系银行或者扣款的支付机构进行处理,或者向公安机关报案:

 

a.收到银行发送的非本人行为的异常交易短信;

 

b.已开通银行账户变动短信提醒,但手机在一段时间内无法收到任何短信;

 

c.收到伪冒银行短信,且个人信息和卡片信息均正确;

 

d.在不能确认安全的网站上输入了银行卡信息,或不慎点击可疑短信中的木马链接;

 

e.向陌生人透漏了卡片正、反面信息、及个人身份、短信验证码等信息;

 

f.在商户POS刷卡或在ATM上使用银行卡时发现设备有异常;

 

g.曾在发生过风险的场所或地区使用过银行卡,接到银行的风险提示。

 

如尚未发生银行卡盗刷,仅怀疑相关信息已经泄露,请尽快修改密码或挂失换卡,如银行卡为磁条卡,应尽快挂失并更换芯片卡;对于废弃不用的银行卡,请将卡片词条毁损,不要随意丢弃。如已发生银行卡盗刷,切勿急躁,要合理应对以减少损失。首先应当采取措施尽快联系我行挂失,降低资金进一步损失的可能性,其次应及时向公安机关报案,提供有关证据,积极配合公安机关开展案件调查。

保护支付敏感信息

   防范资金风险

妥善保管好自己的身份证件、银行卡、网银U盾、手机,银行卡不出租、出借、转卖他人使用,一旦丢失要立即挂失。

 

开通银行账户变动短信提醒,仔细核对交易业务类型、交易商户和金额是否正确,关注账户变动情况,定期检查账户资金交易明细和余额。

 

不要随意丢弃银行卡刷卡消费或使用ATM设备的交易凭条。

 

不要轻易向外透露身份证件号码、账号、卡片信息等;不相信任何索要银行卡密码和手机验证码的行为,不向银行和支付机构业务流程外的任何渠道提供银行卡密码和手机验证码;不向任何人发送带有银行卡信息和支付信息的图片。

 

不轻信、不回拨收到的异常信息或电话,如接到银行、支付机构打来的电话,应当重新拨打客服电话进行核实。

 

谨防木马病毒不点击短信、网络聊天工具或网站中的可疑链接,不登录非法网站,慎扫不明来历的二维码,慎连免费Wi-Fi,连接免费Wi-Fi时不登录网上银行、手机银行、支付机构APP进行账户查询、支付等操作。

严禁买卖账户 

加大惩处力度

为了防止他人盗用您的名义从事非法活动,当您办理开立账户、购买金融产品以及以任何方式与金融机构建立业务关系时,请主动配合金融机构完成以下工作;出示您的身份证件;完成准确填写姓名、年龄、职业、联系方式等;配合金融机构以电话、信函、电子邮件等方式向您确认身份信息;回答金融机构工作人员合理的提问。

 

为了保护您的身份信息和资金安全,防范不法分子侵害您的合法权益,请您不要出租、出借自己的身份证件及金融账户。出租出借身份证件及金融账户可能会给您带来以下不良后果:冒用您的名义从事非法活动;为他人开展洗钱和恐怖恐怖融资活动提供便利;成为他人金融诈骗活动的替罪羊;影响您的诚信记录等。

 

反洗钱和反恐怖融资对于维护经济安全、打击经济犯罪、保障公民合法权益具有重要意义,如果您在办理银行业务时发现账户买卖或其他洗钱和恐怖融资活动,请您及时与工作人员取得联系,或者联系公安机关举报违法犯罪线索。

 

我行在业务办理过程中如发现冒用他人身份证件开立账户,或者冒用他人金融账户办理业务的情况,将立即向公安机关报警并将相关证明及资料移交公安机关。


 

华夏业务提醒

转账方式多样化

实时、普通、次日

 
通过我行柜台、网上银行、移动银行等渠道办理转账,我行会根据客户业务需求,提供实时到账、普通到账、次日到账等多种转账方式,您可根据需要选择一种方式办理转账业务。对于此类延迟到账,您可在原汇款渠道进行撤销。其中:柜面渠道的次日到账撤销时限为次日12:00前;网上银行、移动银行的普通到账(三小时汇出)撤销时限为2.5小时以内,次日到账撤销时限为次日8:30前。

 

持有华夏卡通过他行ATM等自助设备发起转账、通过我行ATM向他行卡转账或向我行非同名华夏卡发起转账、持有信用卡通过ATM等自助设备发起溢缴款转账,均采用延时自助转账方式,转账资金从转出卡实时扣除,转入卡入账将在发起转账交易24小时后完成。为保护您的权益,我行华夏卡同步通过营业网点和95577客服电话、信用卡通过4006695577客服电话为您提供撤销服务,撤销时限为转出后24小时以内。

 

电话银行关闭大额汇款功能和自助转账功能,仅支持人工服务办理5万元(含)以下金额的汇款业务。

 

 

                              同行异地存取款免费

华夏卡暂不收取年费、开卡换卡补卡工本费;华夏卡客户可在华夏银行全国各地网点及自助设备免费办理存款、取款及系统内卡卡转账业务,并享受境内外跨行ATM取款优惠。

华夏银行呼和浩特分行网点信息

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