辛广昌：打造具有海南特色的高端酒店服务模式

　　11月28日，在“助力海南自贸港高质量发展大会”上，海南省内蒙古商会会长、海南清水湾莱佛士酒店管理公司董事长辛广昌在接受媒体记者采访时透露，莱佛士酒店正致力于将国际一流的服务标准与管理经验与海南本土文化特色相结合，力图打造独具海南特色的高端酒店服务模式。

　　据悉，海南清水湾莱佛士酒店近年来业绩显著，年均增长率达到20%，国外游客的入住率和平均房价均有显著提升，成绩斐然。

辛广昌。 主办方供图

　　辛广昌表示，为避免同质化竞争，充分利用政策红利，推动产业集群的健康发展，是酒店实现持续增长的关键。面对海南文旅产业的激烈市场竞争，海南清水湾莱佛士酒店凭借精准的市场定位和差异化的服务，通过创新营销策略、优化服务体验、拓展国际客源等多元化举措，不断取得运营上的新突破。

　　辛广昌说，未来，酒店将继续深耕海南市场，助力海南文旅产业的高质量发展。他认为，海南正处于从“制度高地”向“产业高地”的转变阶段，建议海南进一步加大人才引进力度，推进数字化改造与国际标准接轨，以提升产业整体能级。

　　作为海南省内蒙古商会会长，辛广昌表示，蒙商企业近年来在海南积极布局，涵盖农业、文旅、数字动漫、电子信息等多个领域，总投资额已超过200亿元。特别是陵水黎族自治县清水湾的文旅产业集群，已初具规模，成为海南东海岸线的重要旅游目的地。

　　辛广昌透露，下一步，商会将继续发挥桥梁和纽带的作用，推动更多优质蒙商项目在海南落地，特别是在文旅融合、数字创意等新兴领域深化合作，为海南国际旅游消费中心的建设注入新的活力。随着海南自贸港政策红利的不断释放，辛广昌对蒙商在海南的发展前景充满信心。（海南日报）

编辑：乌日娜