招行钢铁大街支行为客户提供暖心出行服务

　　当日，包头地区有空气污染，记者在步入钢铁大街支行厅堂后，看到在工作台上摆放了口罩。原来，天气预报近日空气质量较差，工作人员随即为客户准备了口罩用品，以方便客户出行。此外，在厅堂入口处支行还摆放了伞架，专门备好为客户下雨天出行时使用。据该行工作人员介绍，在夏日，支行还将为前来办理业务的客户准备解暑饮料，以免客户因为外界温度过高而中暑。支行不定期开展服务评审会议，真正站在客户角度，积极落实一些好的服务方式，提升客户体验。

　　编辑：乌日娜