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招行如意支行多种方式做好消费者权益保护宣传
- 发布时间:2017-03-19 08:48:25 来源:华夏蒙商网
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本网讯 作为特殊的服务主体,为客户提供更好、更贴心的金融服务是招行如意支行始终追求的服务宗旨。在3月15日,招商银行如意支行以多种方式宣传消费者权益保护知识,回馈客户多年来的支持与厚爱,并将金融知识宣传作为企业的重要责任,认真开展宣传活动,取得了良好的效果。
当天,支行包雪莲行长一早站在厅堂,接待每一位到访的客户,热情为客户刷卡取号,为客户端上热腾腾的暖心早茶,倾听客户的心声。大堂服务人员在这一天也为客户宣讲金融消费者权益知识,为客户递上《金融消费者权益日权益手册》。同时,为了扩大宣传面,招行如意支行在厅堂客户等候区、业务办理取摆放宣传折页,通过制作宣传板报等全方位宣传金融消费者权益。
与此同时,招行如意支行派出团队走进附近社区开展路演,向社区居民积极宣传银行卡用卡安全、防范网络电信诈骗常识。为强化与社区居民的互动,凡是参与当天用卡支付完全等金融知识互动问答客户,均可参加砸金蛋活动。
今年金融消费者权益日宣传主题为“权利、责任、风险”,作为一家积极承担社会责任,履行社会义务的金融机构,招商银行如意支行将会把金融安全宣传、用卡权益保护等与百姓生活密切相关的金融知识、风险防范知识等做为常态化的工作持续来开展,为客户提供优质金融服务的同时,为客户提供力所能及的便民、惠民、护民服务。
编辑:乌日娜







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