呼和浩特市回民区：“政务服务进商圈” 贴心服务暖民心

　　本网讯 12月 21 日，在呼和浩特市回民区新华MALL商场内的安三胖烤肉等餐饮店，迎来了呼和浩特市回民区行政审批和政务服务局“送上门”的政务服务，该局的工作人员上门为经营者办理《食品经营许可证》。

　　“真是太好了，商场明天开业，拿到证我们就能营业了!在办证过程中，有工作人员主动帮办代办，不用“往返跑”，遇到不明白的问题，有工作人员上门指导，还了解了不少惠民政策，不出商场就能拿证。”安三胖餐厅店长高兴地说。

　　不出商场就能拿证，得益于该局开展的“政务服务进商圈”活动。连日来，呼和浩特市回民区行政审批和政务服务局从细处、实处入手，创新“助企服务·帮办代办”举措。该局坚持“政府围着企业转，企业有事马上办”，以企业群众服务需求为导向，深入商贸集聚区，推动政务服务“入商进企”。通过推进政务服务进商场、商厦、市场活动，打破了企业、群众办理业务的时间、地域限制，拓展了“助企服务帮代办便民服务圈”，提升了商场、商厦、市场顾客体验，实现了政府、商圈、企业的多方共赢，营造了良好的营商环境。

　　把“窗口”搬到商圈，只为让商户足不出圈就能轻松便捷办证。该局积极推进政务服务向商圈延伸，全面梳理商场、商厦、市场政务服务基础、高频事项清单(包括企业设立、变更、注销登记申请，身份证、护照、驾驶证申领等)，设立政务服务工作站，配齐配强专(兼) 职商场、商厦、市场“政务服务队”，实现商场、商厦、市场的事现场办。工作站采用现场受理、审批、代收代办、代收转办等方式推动在商场、商厦、市场内完成行政审批和政务服务职能，为企业和群众提供申请材料预审查、办事过程代跑腿、审批问题协调等高效全程无偿代办服务，推动授权事项不出商场、商厦、市场就可办理。同时，结合商场、商厦、市场服务对象的特点，为避免出现企业“多跑路，办不上”的现象，该局采取预约服务制开展政务服务工作，确保及时、高效地服务企业群众，打通商圈商户登记最后一公里，让商户足不出圈就能轻松便捷办证。

　　下一步，呼和浩特市回民区行政审批和政务服务局将积极推广实施“政务服务进商圈”助企帮办代办新模式，大力推进政务服务向更多商圈延伸，为商圈企业群众提供“政策咨询、全程帮办、现场申报、后台审批、送照上门”等无障碍优质服务，让高效的政务服务随时随地“触手可及”，助力市场主体高质量发展。(刘红霞)

       编辑：乌日娜